（注意：本幫助中的“yourdomain.cn”表示“你的域名”請在實際設置過程中用您自己的域名代替文中的“yourdomain.cn”）
郵局 Outlook Express 使用方法
1.請下載并安裝最新 Outlook Express 最新版本，打開 Outlook Express；（Windows操作系統默認已安裝）
2.如下圖所示，彈出Outlook Internet連接向導；在顯示名處輸入您的個人名稱或此郵件地址代表的部門名稱。
3.點擊下一步彈出以下窗口，在電子郵件地址處填寫入您的郵件地址（例如“ abc@yourdomain.cn ”）；
4.點擊下一步彈出以下窗口，我的郵件接收服務器選擇是“POP3”服務器；接收郵件服務器地址與發送郵件服務器地址填寫：mail.youdomain.cn；
5.點擊下一步彈出以下窗口，在帳戶名處填寫您的郵件地址（例如“abc@youdomain.cn ”）請注意郵件后綴要填寫；在密碼處輸入您已設定的 abc@youdomain.cn 的密碼。
6.點擊下一步完成第一步設置；由于我司郵件服務器作了安全驗證，因此請繼續第二步設置：點擊“工具”--> 帳戶。
7.點擊“帳戶”彈出以下窗口，選擇剛剛新建的“mail.youdomain.cn”后點擊旁邊的“屬性”按鈕
8.彈出屬性窗口，請將“我的服務器要求身份驗證”鉤選，確定，完成設置。好了您現在已經將您的Email地址“abc@youdomain.cn ”設置到您的Outlook Express 中了。這樣您就可以使用 Outlook Express 在本地計算機收發郵件了。（當然，在收發郵件之前請確認您的計算機已經連接Internet。）
（注意：本幫助中的“yourdomain.cn”表示“你的域名”請在實際設置過程中用您自己的域名代替文中的“yourdomain.cn”）
郵局 Foxmail6 使用方法
一、新建立郵箱帳戶
1.請先下載Foxmail6 安裝。（如果您已經安裝過 Foxmail6，請打開Foxmail6 后點“郵箱”--“新建郵箱帳戶”）
2.按提示輸入所有選項后點 下一步 進入“指定郵件服務器”這里請注意 “POP3帳戶名”中請填寫郵箱地址全稱，例如：“ abc@yourdomain.cn ”；POP3服務器與SMTP服務器請都填寫為“mail.您的域名”
3.設置完點下一步
4.這里請注意 為了您的郵件數據的安全我們建議您取消鉤選“郵件在服務器上保留備份”，這樣在您將郵件用Foxmail6收取回本地計算機后服務器上的郵件將同時被刪除。
二、設置郵箱帳戶
5.點 完成 后進入Foxmail6 軟件界面 對您所新建的郵箱帳號點鼠標右健 然后選擇“屬性”，
6.鉤選“SMTP服務器需要身份驗證”（注意：必須鉤選！否則將無法發送郵件）
7.好了~到這里 您已經可以使用Foxmail6來收發您的郵件了~
為什么我無法進入8383免費信箱管理界面？
（1）您不能通過Web進行郵箱的管理問題。
IE瀏覽器中需把路徑寫完整http://mail.onetop.net:8383/，
用戶名：***@您的域名,密碼：1111（我司郵局默認密碼均為1111請您第一次登陸后務必修改并請妥善保存），注意不要刪除正在使用的信箱并務必記住修改后的口令。如果您確實無法自行恢復，請您聯系網端客服(025-52311955
或者QQ:5035526)進行密碼初始化。
（2）您自己建立的信箱無法在瀏覽器登錄問題，但這要在您信箱已建立并密碼無誤的情況下。
近期無法向 hotmail.com 發送郵件的解決方法
登錄您郵箱界面后，在“選項 | 郵箱配置”中：
I. 必須要填寫“Email的發信人”項，并且不能填寫為郵件地址格式，并且其間必須要有1處以上的空格，且長度要夠，否則 hotmail.com 會將郵件過濾掉。如：填寫為“123”或“1 2 3”都會被過濾，但填寫為“11 22 33”就可以通過。
II. 必須將“回復地址”項設為空。
Ⅲ.在您的郵件中不能有網站地址，比如：domain.com
Ⅳ.主題中必須要有 Re: 內容。
Ⅴ.如果以上方法解決不了，請致電025-52311955 或者QQ:5035526
IE無法打開網頁的常見原因及解決辦法
一、網絡設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。
二、DNS服務器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問�？梢栽凇斑\行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）
四、網絡防火墻的問題
如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網絡協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
七、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然后執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。
具體操作如下：
點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。
第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。
八、殺毒軟件的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鐘后，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。
九、Application Management服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁后又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
十一、無法打開二級鏈接
還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。
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